Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber,
welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Internisten Rottenburg – Praxisgemeinschaft
PD Dr. med. Christian Eick, Dr. med. Johannes Kläger, Dr. med. Andreas Heil
Poststraße 15
72108 Rottenburg am Neckar
Telefon: 07472 / 6012 · Telefax: 07472 / 6013
E‑Mail: info@internisten-rottenburg.de
Vertretungsberechtigt: PD Dr. med. Christian Eick
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten mit dem Zusatz „Datenschutz“. Sofern für unsere Praxis ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, leiten wir Ihre Anfrage unverzüglich an diesen weiter.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, IP‑Adresse). Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die beim Aufruf der Seiten anfallenden Daten werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Hoster: [Name und Anschrift des Hosting‑Anbieters]
Bei jedem Zugriff werden automatisch folgende Daten in Server‑Logfiles gespeichert:
Zweck ist die Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie die Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.
Wenn Sie uns telefonisch, per Fax oder per Post kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten (z. B. Name, Rückrufnummer, Anliegen) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Angaben zu Ihrer Gesundheit zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Über das Kontaktformular auf unserer Startseite können Sie uns Ihr Anliegen übermitteln. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:
Die Daten werden verschlüsselt (HTTPS) übertragen und per E‑Mail an unser Praxispostfach zugestellt. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Behandlungsverhältnisses). Soweit Sie uns im Freitext oder in angehängten Dateien Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch das Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Aufnahme in die Patientenakte, § 630f BGB: 10 Jahre) entgegenstehen.
Wichtig: Das Kontaktformular ist nicht für Notfälle geeignet. Bei akuten Beschwerden wählen Sie bitte den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117.
Für die Online‑Terminvereinbarung binden wir auf unserer Website ein Termin‑Widget des Anbieters Automedic ein ([Firmierung und Anschrift des Anbieters]). Beim Aufruf der Seite mit dem Widget wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt; dabei wird technisch bedingt Ihre IP‑Adresse sowie Geräte‑/Browserinformationen übermittelt.
Wenn Sie über das Widget einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Terminwunsch, Grund des Besuchs) durch den Anbieter in unserem Auftrag verarbeitet und an unsere Praxis übermittelt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Rechtsgrundlage für die Terminabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; für die Einbindung des Widgets und das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters innerhalb des Widgets.
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei werden Ihre IP‑Adresse und ggf. weitere Browserdaten an Google übermittelt, und Google kann Cookies in Ihrem Browser setzen. Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Verarbeitung durch Google.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google ist nach dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet zudem Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät/Browser, Herkunft des Besuchs). Die IP‑Adresse wird von Google Analytics 4 nicht gespeichert, sondern nur zur groben Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen. Die Daten werden auf Servern von Google, auch in den USA, verarbeitet.
Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung unseres Online‑Angebots. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die Speicherdauer der Nutzer‑ und Ereignisdaten bei Google beträgt 14 Monate. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Drittlandübermittlungen gelten das EU‑US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics zusätzlich über das Browser‑Add‑on tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Wir nutzen das Conversion‑Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie über eine Google‑Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, mit dessen Hilfe Google und wir erkennen können, ob bestimmte Aktionen (z. B. Terminanfragen) ausgeführt wurden. Wir erhalten dabei nur anonyme Statistiken, keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads.
Technisch notwendige Speicherung: Zur Bereitstellung der Website können Informationen im Session Storage Ihres Browsers abgelegt werden (z. B. Ihre Freigabe für externe Inhalte). Diese werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligungspflichtige Cookies: Cookies der unter Ziffer 8 bis 10 genannten Dienste werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen dieser Website widerrufen oder anpassen. Zudem können Sie in Ihrem Browser das Setzen von Cookies generell unterbinden oder vorhandene Cookies löschen; hierdurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Schriftarten‑Diensten (z. B. Google Fonts) statt.
Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Hoster, Terminvereinbarungs‑Anbieter, Google) sowie ggf. Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur im Rahmen der unter Ziffer 8 bis 10 beschriebenen Google‑Dienste auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU‑US Data Privacy Framework) bzw. von Standardvertragsklauseln.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Für Daten, die Bestandteil der Patientendokumentation werden, gilt eine Aufbewahrungsfrist von in der Regel 10 Jahren (§ 630f BGB, § 10 Berufsordnung). Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden‑Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 / 61 55 41‑0
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
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